Softphone é um aplicativo que transforma o computador ou o celular em um telefone da empresa. Com ele, você faz e recebe chamadas pelo número comercial de qualquer lugar, sem precisar de um aparelho físico na mesa.
Como funciona
Você instala o app no computador ou no celular, faz login e passa a usar o ramal da empresa. As ligações trafegam por VoIP, com o mesmo número e recursos do sistema.
Vantagens
- Atende de qualquer lugar, com o número da empresa
- Sem custo de aparelho na mesa
- Histórico, gravação e transferências no mesmo app
- Ideal para home office e equipes de campo
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Em resumoSoftphone é um aplicativo que transforma o computador ou o celular em um telefone da empresa, permitindo fazer e receber chamadas pelo número comercial de qualquer lugar, sem aparelho físico.