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Quanto custa telefonia na nuvem para empresas?

Quanto custa telefonia na nuvem? Entenda o modelo de cobrança por ramal, o que você deixa de pagar e como dimensionar para a sua empresa.
10 de julho de 2026 por
Equipe ScalaTec

A telefonia na nuvem é cobrada por assinatura mensal, normalmente por ramal (usuário), sem investimento em central física. O valor final depende do número de ramais, dos minutos e dos recursos escolhidos — mas costuma substituir o PABX, as linhas e a manutenção, que saem da conta.

O que compõe o custo

  1. Ramais (usuários): o principal fator — quantas pessoas vão usar.
  2. Minutos: pacotes de minutos para ligações nacionais e internacionais.
  3. Recursos: gravação, contact center, recepcionista com IA, integrações.

O que você deixa de pagar

Ao migrar, saem da conta o PABX (equipamento e depreciação), a manutenção com técnico, as linhas da operadora tradicional e, muitas vezes, parte da conta de celular da equipe — já que o número da empresa passa a tocar no aparelho de cada um.

Por que a resposta é "depende"

Não existe um preço único: uma corretora com 8 corretores e uma clínica com 3 recepcionistas têm necessidades diferentes. Por isso o valor real vem de um dimensionamento — quantos ramais, qual volume de ligações e quais recursos.

A Scalatec faz esse dimensionamento no seu caso, sem compromisso. Peça uma demonstração.

Em resumoA telefonia na nuvem é cobrada por assinatura mensal, normalmente por ramal, sem investir em central física; o valor depende de ramais, minutos e recursos, e substitui PABX, linhas e manutenção.
Equipe ScalaTec 10 de julho de 2026
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