VoIP (Voz sobre IP) é a tecnologia que transmite chamadas de voz pela internet, em vez das linhas telefônicas tradicionais. É o que torna possível a telefonia na nuvem, com mobilidade, mais recursos e custo menor.
Como funciona
A sua voz é convertida em dados e enviada pela internet até o destino, onde volta a ser áudio. Isso acontece em tempo real, com qualidade alta quando a internet é estável.
Por que virou padrão
- Não depende de linhas físicas nem de central no local
- Funciona no celular, no computador e em telefones IP
- Traz recursos avançados: filas, gravação, URA, IA
- Reduz o custo, principalmente em ligações e manutenção
VoIP e telefonia na nuvem
Telefonia na nuvem é o VoIP entregue como serviço: você usa por assinatura, e o provedor cuida da infraestrutura.
Quer ver na prática? Fale com a Scalatec, parceira oficial GoTo.
Em resumoVoIP (Voz sobre IP) é a tecnologia que transmite chamadas de voz pela internet em vez de linhas telefônicas tradicionais; é o que permite a telefonia na nuvem, com mobilidade e custo menor.